Terma dan Syarat Manadototo —
Panduan Lengkap untuk Semua Ahli

1 Pengenalan & Penerimaan Terma

Selamat datang ke manadototo. Platform ini dikendalikan oleh Manadototo Holdings dan boleh diakses melalui laman web rasmi di manadototo.vu serta aplikasi mudah alih rasmi kami. Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan manadototo.

Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian platform manadototo, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.

Manadototo beroperasi mengikut undang-undang dan peraturan yang berkenaan. Platform kami direka khas untuk menyediakan pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil, dan bertanggungjawab kepada pengguna yang layak di Malaysia dan rantau yang diluluskan.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform manadototo, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran akaun.
• Bukan penduduk atau warganegara di mana penggunaan platform ini dilarang oleh undang-undang tempatan.
• Tidak pernah dihakimi tidak kompeten secara mental oleh mana-mana mahkamah yang berbidang kuasa.
• Tidak sedang dalam proses muflis yang belum selesai.
• Tidak pernah diharamkan atau digantung daripada platform manadototo sebelum ini.

Manadototo berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa. Sekiranya terbukti seorang pengguna di bawah umur telah menggunakan platform, akaun tersebut akan ditutup serta-merta dan sebarang baki boleh dirampas mengikut budi bicara manadototo. Ini adalah langkah perlindungan yang serius dan kami tidak bertolak ansur dalam hal ini.

3 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di manadototo pada satu masa. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan kesemua akaun berkenaan serta pelucutan semua baki dan kemenangan.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan lengkap termasuk:

• Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri rasmi.
• Tarikh lahir yang tepat untuk pengesahan umur.
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh diakses.
• Nombor telefon bimbit yang berdaftar atas nama anda.
• Maklumat akaun bank atau eWallet yang sah untuk tujuan deposit dan pengeluaran.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan akaun anda. Manadototo tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan jika hal tersebut berlaku disebabkan kecuaian anda sendiri.

4 Deposit & Pembayaran

Manadototo menyokong pelbagai kaedah deposit yang selamat dan pantas untuk kemudahan ahli di Malaysia, termasuk FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, Hong Leong Connect, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan bank-bank tempatan utama yang lain.

Syarat deposit adalah seperti berikut:

• Deposit minimum ialah RM 10 bagi setiap transaksi.
• Semua deposit mesti dibuat daripada akaun atau eWallet yang berdaftar atas nama ahli yang sama. Deposit daripada pihak ketiga tidak diterima.
• Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun manadototo dalam masa 1 hingga 5 minit bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
• Manadototo tidak mengenakan sebarang bayaran tambahan untuk deposit, namun penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Sebarang deposit yang mencurigakan boleh ditahan sementara untuk tujuan semakan pematuhan.

Dana yang didepositkan ke dalam akaun manadototo adalah khusus untuk tujuan permainan di platform ini. Dana tersebut tidak menanggung faedah dan manadototo tidak bertindak sebagai institusi kewangan berlesen dalam hal ini.

5 Pengeluaran Kemenangan

Kemenangan yang diperoleh melalui permainan di manadototo boleh dituntut melalui proses pengeluaran yang telah ditetapkan. Manadototo berbangga dengan rekod pembayaran kemenangan yang cepat dan boleh dipercayai kepada semua ahli.

• Pengeluaran minimum ialah RM 30 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran diproses dalam masa 15 hingga 60 minit untuk majoriti kes selepas pengesahan selesai.
• Pengeluaran pertama memerlukan penyempurnaan proses KYC (pengesahan identiti) sebelum boleh diluluskan.
• Pengeluaran mesti dibuat ke akaun bank atau eWallet yang berdaftar atas nama ahli yang sama.
• Manadototo berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk pengeluaran melebihi amaun tertentu bagi tujuan pematuhan.

Sekiranya terdapat sebarang percanggahan atau kesilapan teknikal yang menyebabkan kemenangan yang tidak betul dikreditkan, manadototo berhak memperbetulkan keadaan tersebut setelah siasatan selesai. Kemenangan yang diperoleh melalui kesilapan sistem tidak dianggap sah.

6 Bonus & Promosi

Manadototo menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit, cashback, bonus mingguan, dan promosi bermusim. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• Keperluan pertaruhan biasanya adalah antara 5x hingga 30x nilai bonus yang diterima, bergantung kepada jenis promosi.
• Bonus tidak boleh digabungkan dengan promosi lain melainkan dinyatakan secara khusus dalam syarat promosi berkenaan.
• Manadototo berhak mengubah, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah.
• Penyalahgunaan bonus, termasuk penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus berulang kali, akan mengakibatkan pembatalan bonus dan penggantungan akaun.

Bonus yang telah dikreditkan dan tidak digunakan dalam tempoh 30 hari akan luput secara automatik tanpa sebarang pampasan. Ahli dinasihatkan untuk menyemak tarikh luput setiap bonus dalam bahagian akaun mereka.

7 Peraturan Permainan

Semua permainan di platform manadototo dikendalikan menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas oleh badan bertauliah antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak dan adil tanpa sebarang manipulasi.

• Keputusan permainan yang dipaparkan di skrin adalah muktamad dan mengikat setelah pusingan selesai.
• Sekiranya berlaku gangguan sambungan internet semasa permainan, sistem manadototo akan merekodkan keadaan permainan terakhir dan memulihkan sesi anda apabila sambungan dipulihkan.
• Bahagian kasino langsung dikendalikan oleh dealer profesional sebenar dalam masa nyata dan semua sesi dirakam untuk tujuan audit.
• Pertaruhan sukan tertakluk kepada odds yang ditawarkan pada masa pertaruhan dibuat. Manadototo berhak membatalkan pertaruhan yang dibuat atas odds yang jelas-jelas silap.
• Manadototo berhak menghentikan atau menangguhkan sebarang permainan untuk tujuan penyelenggaraan teknikal dengan notis minimum yang berpatutan.

Sekiranya berlaku sebarang kesilapan teknikal atau kerosakan sistem semasa permainan, manadototo akan menyiasat insiden tersebut dan membuat keputusan yang adil berdasarkan rekod log sistem yang tersimpan. Keputusan manadototo dalam hal ini adalah muktamad.

8 Keselamatan Akaun & Proses KYC

Keselamatan akaun ahli adalah keutamaan utama manadototo. Platform kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data dan transaksi. Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) adalah sebahagian daripada komitmen kami untuk memastikan keselamatan semua pihak.

Dokumen yang mungkin diperlukan untuk proses KYC termasuk:

• Salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang masih sah.
• Bukti alamat terkini (penyata utiliti atau penyata bank dalam tempoh 3 bulan).
• Tangkapan skrin atau bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan.

Semua dokumen KYC yang diserahkan akan disimpan dengan selamat dan digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan identiti mengikut Dasar Privasi manadototo. Dokumen tersebut tidak akan dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang.

9 Tingkah Laku yang Dilarang

Ahli manadototo dilarang sama sekali daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut di platform ini:

• Mendaftar atau menyelenggara lebih daripada satu akaun.
• Menggunakan perisian automatik, bot, atau skrip untuk bermain atau berinteraksi dengan platform.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan (kolusi).
• Mengeksploitasi sebarang pepijat (bug) atau kelemahan teknikal platform untuk mendapatkan kelebihan tidak adil.
• Menggunakan identiti palsu atau maklumat yang mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Melakukan aktiviti pengubahan wang haram (money laundering) atau sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang melalui platform ini.
• Menyalahgunakan sistem bonus dengan cara yang bertentangan dengan semangat promosi yang ditawarkan.
• Mengancam, menghina, atau mengganggu kakitangan sokongan atau ahli lain.

Manadototo menggunakan sistem pengesanan penipuan yang canggih dan berkerjasama dengan penyedia pembayaran untuk mengenal pasti dan mencegah aktiviti yang mencurigakan. Sebarang pelanggaran terhadap fasal ini boleh mengakibatkan tindakan undang-undang selain penutupan akaun.

10 Penutupan & Penggantungan Akaun

Manadototo berhak untuk menggantung, menghadkan, atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa amaran terlebih dahulu dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pelanggaran terhadap mana-mana fasal dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesyoran atau pengesahan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berwajib.
• Ketidakaktifan akaun melebihi 12 bulan berturut-turut tanpa sebarang transaksi.

Sekiranya akaun ditutup atas sebab-sebab yang tidak melibatkan penipuan atau pelanggaran terma, baki yang sah dalam akaun akan dikembalikan kepada ahli setelah semua semakan selesai. Jika penutupan adalah disebabkan pelanggaran terma, manadototo berhak merampas semua baki dan kemenangan.

Ahli juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan manadototo. Permohonan penutupan akaun sukarela akan diproses dalam masa 3 hari bekerja.

11 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, manadototo tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, berbangkit, atau khas yang timbul daripada penggunaan platform.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami termasuk kegagalan rangkaian, bencana alam, atau tindakan pihak berkuasa.
• Kerugian yang timbul akibat keputusan permainan yang sah dan adil berdasarkan sistem RNG yang bertauliah.
• Tindakan pihak ketiga termasuk penyedia pembayaran atau penyedia permainan yang bebas.

12 Pindaan Terma & Undang-Undang yang Mentadbir

Manadototo berhak untuk meminda, mengemaskini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang material akan diberitahu kepada ahli melalui:

• Notifikasi dalam akaun anda apabila anda log masuk ke platform.
• E-mel ke alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
• Notis yang jelas di halaman utama laman web manadototo.

Penggunaan berterusan platform manadototo selepas tarikh berkuat kuasa pindaan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan antara kedua-dua pihak akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat.